Com pot la cartelleria digital ajudar les empreses a fer créixer els seus negocis offline?

Amb el pas del temps, la cartelleria digital ha rebut cada vegada més atenció. Moltes empreses i indústries utilitzen la cartelleria digital com a tecnologia de publicitat i comunicació. Per tant, per al 2023, s'espera que el valor del mercat de cartelleria digital superi els 30.000 milions de dòlars.

Les empreses offline que utilitzen cartelleria digital es beneficien d'alts marges de benefici i d'un major compromís entre consumidors i visitants.

Tot i que la cartelleria digital té molts beneficis per al negoci offline, els següents avantatges destaquen pel seu impacte, impulsen els resultats i canvien el negoci.

1.Potenciant el compromís

En comparació amb la visualització estàtica, el nombre de visualitzacions atretes per la cartelleria digital és 5 vegades el de visualització estàtica. Les investigacions demostren que 8 de cada 10 clients van admetre haver entrat a la botiga simplement perquè la cartelleria digital els va cridar l'atenció. Quin impacte té aquesta estratègia publicitària en el negoci offline? Bé, obtenir més opinions es tradueix en més oportunitats d'influir positivament en les vendes, ja que més clients que entren a la vostra botiga proporcionaran més oportunitats de venda.

2.Major satisfacció

Els estudis han demostrat que la cartelleria digital pot tenir un impacte significatiu en l'experiència global del consumidor. De fet, els clients que interactuen amb la cartelleria digital informen de gairebé un 50% més de satisfacció que els clients que no interactuen amb la cartelleria digital. Part de la raó d'aquesta última és que la cartelleria digital ajuda a reduir el temps d'espera en un 35%. Per tant, una bona experiència de client condueix a una millor retenció del client.

A més, la cartelleria digital s'associa amb continguts interactius, potenciant així l'experiència del client. Val la pena assenyalar que el contingut interactiu és molt adequat per reduir significativament el temps d'espera dels clients. Això també ajuda a connectar missatges positius amb la marca.

3.Més compra d'impulsos

Les investigacions també mostren que al voltant del 20% dels clients prenen decisions de compra no planificades a causa de la cartelleria digital. La combinació d'aquestes compres no planificades amb l'impacte de la cartelleria digital en el volum de compra facilita la determinació de la importància de la cartelleria digital per als negocis offline.

4.Major creixement

Les vendes de marques que implementen cartelleria digital han augmentat significativament (fins a un 33%). La cartelleria digital també sovint condueix a més circulació a la botiga, i els compradors passen més temps a la botiga.

5.Altres oportunitats

La cartelleria digital ofereix oportunitats addicionals per al negoci fora de línia, ja que ajuda a pal·liar un gran nombre de tasques que requereixen molt de temps tradicionalment realitzades pel personal de la botiga. Per exemple, en un entorn de negoci minorista, la cartelleria digital mostra diverses dades de vendes i el personal de la botiga ja no necessita dedicar temps a informar els clients. Com a resultat, la cartelleria digital estalvia molt de temps i permet als empleats tenir converses més significatives amb els clients. Això condueix a una alta satisfacció del client perquè proporciona més oportunitats per als empleats de la botiga, formant així una base de clients fidel.

6.Autoservei

La solució de cartelleria digital permet als clients autoajuda lliurement perquè proporciona als compradors la informació que necessiten per comprar béns o subscriure's als serveis. Com diu la dita, és probable que els consumidors actius es converteixin en clients reals.

La investigació sobre la retroalimentació dels clients mostra que la majoria dels compradors prefereixen l'autoservei en lloc de contactar amb el servei de comerciant. A més, 9 de cada 10 clients utilitzen la base de coneixements per satisfer les seves necessitats. Per tant, la cartelleria digital també és beneficiosa per a les empreses perquè l'autoservei és el mètode d'atenció al client més ràpid i rendible.

7.Multifuncionalitat

La cartelleria digital obre una nova tecnologia que pot anunciar qualsevol projecte o servei que només estigui disponible en un curt període de temps. Per exemple, si un producte mostra un anunci en un moment especificat, podeu organitzar el missatge en un moment adequat al programari de cartelleria digital per anunciar-lo eficaçment als clients.

8.Reduir residus i costos operatius

La cartelleria digital redueix enormement els residus i els costos operatius. La pantalla impresa quedarà ràpidament obsoleta i es descartarà quan ja no sigui rellevant, però la cartelleria digital només ha de carregar una còpia suau del nou fitxer. Quan s'utilitza programari de cartelleria digital, no hi ha residus de paper i compres addicionals, la qual cosa estalvia costos de funcionament.